Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Reading Planets — contact@readingplanets.com

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten können Sie uns jederzeit kontaktieren.

Erhobene Daten

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, erheben wir:

• Identifikationsdaten: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional)

• Liefer- und Rechnungsadresse

• Astrologische Angaben: Geburtsdatum, -uhrzeit und -ort (ausschließlich zur Berechnung Ihres Geburtshoroskops verwendet)

• Zahlungsdaten: werden unmittelbar von Stripe verarbeitet, unserem PCI-DSS-zertifizierten Zahlungsdienstleister. Wir speichern keine Kreditkartendaten.

Zwecke der Verarbeitung

Ihre Daten werden verwendet, um:

• Ihre Bestellung auszuführen (Herstellung, Lieferung, Kundenservice)

• Ihnen transaktionsbezogene Mitteilungen zu senden (Bestellbestätigung, Sendungsverfolgung)

• Ihnen Newsletter und Angebote zu senden (nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung)

• unsere Produkte und Dienstleistungen durch statistische Auswertungen zu verbessern

• unseren gesetzlichen Pflichten nachzukommen (Buchführung, Steuern)

Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung Ihrer Daten beruht auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) für die Abwicklung Ihrer Bestellung

• Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) für Marketing-Kommunikation und nicht notwendige Cookies

• Unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) für Analysen und die kontinuierliche Verbesserung unseres Angebots

• Rechtliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) für die Aufbewahrung von Rechnungen

Speicherdauer

Bestelldaten werden zur Erfüllung unserer buchhalterischen Aufbewahrungspflichten 10 Jahre gespeichert. Marketingdaten werden 3 Jahre nach dem letzten Kontakt gespeichert. Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten verlangen.

Empfänger und Auftragsverarbeiter

Ihre Daten werden ausschließlich an Dienstleister weitergegeben, die für die Erbringung unserer Leistungen zwingend erforderlich sind:

• Stripe (Irland, USA) — Zahlungsabwicklung

• Shopify (EU, Kanada) — Bestell- und Bestandsverwaltung

• Supabase (EU) — Datenbank-Hosting

• Omnisend (EU) — Versand transaktionsbezogener E-Mails

• Interne First-Party-Reichweitenmessung — auf unserer eigenen Infrastruktur (Supabase, siehe oben), ohne externen Analyse-Dienstleister

• Meta, TikTok, Pinterest, Snap — nur, wenn Sie Marketing-Cookies akzeptiert haben

Soweit dabei Daten in Drittländer (z. B. USA) übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage geeigneter Garantien im Sinne der Art. 44 ff. DSGVO (z. B. EU-Standardvertragsklauseln).

Cookies

Unsere Website verwendet notwendige Cookies (Warenkorbfunktion), eine interne First-Party-Reichweitenmessung (über eine anonyme, lokal in Ihrem Browser gespeicherte Kennung — kein externes Analyse-Tool) sowie Werbe-Cookies (Pixel von Meta, TikTok, Pinterest, Snap). Nicht notwendige Tracker werden erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über das Cookie-Banner aktiviert.

Ihre Rechte nach der DSGVO

Ihnen stehen folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft über Ihre Daten (Art. 15 DSGVO)

• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO)

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

• Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich mit einem Identitätsnachweis an contact@readingplanets.com. Wir antworten innerhalb eines Monats.

Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte nicht gewahrt werden, können Sie Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde einlegen (Art. 77 DSGVO), insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts — in Deutschland bei der für Sie zuständigen Landesdatenschutzbehörde — oder bei der französischen Aufsichtsbehörde CNIL (www.cnil.fr).