Política de envíos

Plazos de fabricación

Cada libro se imprime y se encuaderna bajo demanda. Cuente con 5 a 8 días hábiles de fabricación tras la confirmación de su pedido.

Plazos de entrega

Una vez fabricado su libro, la entrega suele tardar:

• Francia metropolitana: de 3 a 5 días hábiles

• Unión Europea: de 5 a 7 días hábiles

• Suiza, Reino Unido: de 5 a 8 días hábiles

• Estados Unidos, Canadá: de 7 a 12 días hábiles

• Territorios franceses de ultramar (Guadalupe, Martinica, La Reunión, Polinesia Francesa, Nueva Caledonia): de 10 a 20 días hábiles

• Resto del mundo: de 10 a 15 días hábiles

Gastos de envío

Los gastos de envío se muestran en el momento del pago, en función del país de entrega. Envío gratuito a partir de 2 libros físicos comprados.

Seguimiento del pedido

En cuanto se envía su pedido, recibe un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento para seguir su paquete en tiempo real.

Envío perdido o dañado

Si su paquete se pierde, llega dañado o no lo ha recibido una vez superado el plazo estimado, escríbanos a contact@readingplanets.com. Abrimos una investigación con el transportista y, si procede, le reenviamos el pedido gratuitamente.

Entrega digital

Los pedidos que solo contienen la versión digital (PDF) no están sujetos a los plazos de entrega física. El archivo se envía por correo electrónico en las 24 horas siguientes a la confirmación del pago.