Adatvédelmi szabályzat

Adatkezelő

Noma Ecom LLC (a Reading Planets oldal üzemeltetője), 1309 Coffeen Ave STE 1200, Sheridan, WY 82801, USA, contact@readingplanets.com

Az adataiddal kapcsolatos bármilyen kérdéssel bármikor kereshetsz minket.

Milyen adatokat gyűjtünk

Rendeléskor a következő adatokat gyűjtjük:

• Azonosító adatok: keresztnév, vezetéknév, e-mail-cím, telefonszám (nem kötelező)

• Szállítási és számlázási cím

• Asztrológiai adatok: születési dátum, születési idő és születési hely (kizárólag a születési képleted kiszámításához használjuk)

• Fizetési adatok: ezeket közvetlenül a Stripe, PCI-DSS tanúsítvánnyal rendelkező fizetési szolgáltatónk kezeli. A bankkártyaadataidat nem tároljuk.

Az adatkezelés céljai

Az adataidat arra használjuk, hogy:

• Teljesítsük a rendelésedet (gyártás, szállítás, ügyfélszolgálat)

• Tranzakciós üzeneteket küldjünk neked (visszaigazolás, nyomkövetés)

• Hírlevelet és ajánlatokat küldjünk (csak ha ehhez kifejezetten hozzájárultál)

• Statisztikai elemzéssel fejlesszük a termékeinket és szolgáltatásainkat

• Teljesítsük a jogi kötelezettségeinket (könyvelés, adózás)

Jogalap

Az adataid kezelésének jogalapja:

• Az adásvételi szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont) a rendelésed kezeléséhez

• A hozzájárulásod (6. cikk (1) a) pont) a marketinghez és a nem feltétlenül szükséges sütikhez

• A jogos érdekünk (6. cikk (1) f) pont) az elemzéshez és a folyamatos fejlesztéshez

• A jogi kötelezettségeink (6. cikk (1) c) pont) a számlák megőrzéséhez

Megőrzési idő

A rendelési adatokat a könyvelési kötelezettségeink miatt 10 évig őrizzük meg. A marketingcélú adatokat az utolsó kapcsolatfelvételt követő 3 évig őrizzük. Bármikor kérheted az adataid törlését.

Címzettek és adatfeldolgozók

Az adataidat csak azokkal a szolgáltatókkal osztjuk meg, amelyek a szolgáltatás nyújtásához feltétlenül szükségesek:

• Stripe (Írország, USA): fizetések

• Shopify (EU, Kanada): rendelés- és készletkezelés

• Supabase (EU): az adatbázis üzemeltetése

• Omnisend (EU): tranzakciós e-mailek küldése

• Belső látogatottságmérés (first-party): a saját infrastruktúránkon fut (Supabase, lásd fent), külső elemző szolgáltató nélkül

• Meta, TikTok, Pinterest, Snap: csak ha elfogadtad a marketingsütiket

Sütik

Az oldalunk feltétlenül szükséges sütiket (a kosár működéséhez), belső látogatottságmérést (first-party, a böngésződben helyben tárolt névtelen azonosítóval, külső elemzőeszközök nélkül) és hirdetési sütiket (a Meta, a TikTok, a Pinterest és a Snap pixeleit) használ. A nem feltétlenül szükséges nyomkövetők csak azután kapcsolnak be, hogy a sütisávban kifejezetten hozzájárultál.

A GDPR szerinti jogaid

A következő jogok illetnek meg:

• Hozzáférés az adataidhoz

• Helyesbítés

• Törlés („az elfeledtetéshez való jog”)

• Adathordozhatóság

• Tiltakozás az adatkezelés ellen

• Az adatkezelés korlátozása

Ha élni szeretnél ezekkel a jogokkal, írj a contact@readingplanets.com címre, és csatolj egy személyazonosító okmányt. 30 napon belül válaszolunk.

Panasz

Ha úgy érzed, hogy nem tartjuk tiszteletben a jogaidat, panaszt tehetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH, www.naih.hu) vagy a CNIL-nél, a francia adatvédelmi hatóságnál (www.cnil.fr).