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Noma Ecom LLC (gestore del sito Reading Planets), 1309 Coffeen Ave STE 1200, Sheridan, WY 82801, USA. Email: contact@readingplanets.com

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Dati raccolti

Quando effettua un ordine, raccogliamo:

• dati identificativi: nome, cognome, email, telefono (facoltativo);

• indirizzo di consegna e di fatturazione;

• dati astrologici: data, ora e luogo di nascita (utilizzati esclusivamente per calcolare il Suo tema natale);

• dati di pagamento: trattati direttamente da Stripe, il nostro fornitore di servizi di pagamento certificato PCI-DSS. Non conserviamo i dati della Sua carta di pagamento.

Finalità del trattamento

I Suoi dati sono utilizzati per:

• eseguire il Suo ordine (realizzazione, consegna, assistenza clienti);

• inviarLe comunicazioni relative all’ordine (conferma, tracciamento);

• inviarLe newsletter e offerte (solo se ha espresso il Suo consenso esplicito);

• migliorare i nostri prodotti e servizi tramite analisi statistiche;

• adempiere ai nostri obblighi di legge (contabilità, fiscalità).

Base giuridica

Il trattamento dei Suoi dati si basa su:

• l’esecuzione del contratto di vendita (articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR) per la gestione del Suo ordine;

• il Suo consenso (articolo 6, paragrafo 1, lettera a)) per le comunicazioni di marketing e i cookie non essenziali;

• il nostro legittimo interesse (articolo 6, paragrafo 1, lettera f)) per l’analisi e il miglioramento continuo;

• i nostri obblighi di legge (articolo 6, paragrafo 1, lettera c)) per la conservazione delle fatture.

Periodo di conservazione

I dati relativi agli ordini sono conservati per 10 anni per adempiere ai nostri obblighi contabili. I dati di marketing sono conservati per 3 anni dall’ultimo contatto. Può chiedere in qualsiasi momento la cancellazione dei Suoi dati.

Destinatari e responsabili del trattamento

I Suoi dati sono condivisi esclusivamente con i fornitori strettamente necessari all’erogazione del servizio:

• Stripe (Irlanda, USA): elaborazione dei pagamenti;

• Shopify (UE, Canada): gestione degli ordini e delle scorte;

• Supabase (UE): hosting della banca dati;

• Omnisend (UE): invio di email transazionali;

• misurazione interna dell’audience (first-party): effettuata sulla nostra infrastruttura (Supabase, sopra indicata), senza alcun responsabile del trattamento terzo per l’analisi;

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I Suoi diritti ai sensi del GDPR

Lei dispone dei seguenti diritti:

• diritto di accesso ai Suoi dati;

• diritto di rettifica;

• diritto alla cancellazione («diritto all’oblio»);

• diritto alla portabilità dei dati;

• diritto di opposizione al trattamento;

• diritto di limitazione del trattamento.

Per esercitare questi diritti, scriva a contact@readingplanets.com allegando un documento d’identità. Rispondiamo entro 30 giorni.

Reclamo

Se ritiene che i Suoi diritti non siano rispettati, può presentare un reclamo alla CNIL, l’autorità francese per la protezione dei dati (www.cnil.fr).