Algemene voorwaarden

Artikel 1. Identiteit van de verkoper

De website readingplanets.com wordt beheerd door Noma Ecom LLC, een vennootschap met beperkte aansprakelijkheid (limited liability company) die is geregistreerd in de staat Wyoming, Verenigde Staten.

Adres: 1309 Coffeen Ave STE 1200, Sheridan, WY 82801, USA. Contact: contact@readingplanets.com

Artikel 2. Producten

Reading Planets biedt gepersonaliseerde astrologieboeken aan (geboortehoroscoop, compatibiliteit in de liefde), die op bestelling worden gedrukt op basis van de geboortegegevens die de klant aanlevert. De producten zijn verkrijgbaar in verschillende uitvoeringen: hardcover, paperback en digitale versie (PDF).

Artikel 3. Prijzen

De prijzen worden vermeld in euro (EUR), inclusief belastingen. De toepasselijke btw is inbegrepen in de getoonde prijs, volgens het belastingstelsel van het land van levering. De verzendkosten worden bij het afrekenen berekend en getoond, afhankelijk van de bestemming.

Artikel 4. Bestelling

De bestelling is definitief na:

• De keuze van het product en de personalisatie (geboortegegevens)

• De bevestiging van het besteloverzicht

• De online betaling via Stripe

Direct na de betaling ontvangt u een bevestigingsmail. De bestelling is bindend voor de klant, onder voorbehoud van het herroepingsrecht (zie Artikel 7).

Artikel 5. Betaling

Betalingen worden verwerkt door Stripe, een PCI-DSS-gecertificeerde betaaldienstverlener. De geaccepteerde betaalmethoden zijn: iDEAL, creditcard (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay en PayPal. Het bedrag wordt direct afgeschreven. Reading Planets slaat geen kaartgegevens op.

Artikel 6. Levering

De boeken worden op bestelling gemaakt (5 tot 8 werkdagen) en daarna verzonden. De levertijden staan in ons Verzendbeleid. Bij vertraging door de vervoerder stelt Reading Planets de klant op de hoogte en zoekt een oplossing.

Artikel 7. Herroepingsrecht

Op grond van artikel 6:230o van het Burgerlijk Wetboek heeft de consument een bedenktijd van 14 dagen na ontvangst van het product om het herroepingsrecht uit te oefenen. Gepersonaliseerde boeken worden vervaardigd volgens de specificaties van de consument en zijn daarom uitgesloten van het herroepingsrecht (artikel 6:230p, onder f, BW). Uit commerciële overwegingen accepteert Reading Planets niettemin retourzendingen van ongeopende producten binnen 14 dagen (zie Retourneren en terugbetalen).

Artikel 8. Wettelijke garantie

Alle producten vallen onder de wettelijke conformiteitsgarantie (artikelen L217-4 en volgende van de Franse Code de la consommation) en de garantie tegen verborgen gebreken (artikelen 1641 en volgende van de Franse Code civil). Bij een gebrek of non-conformiteit kunt u contact opnemen via contact@readingplanets.com.

Artikel 9. Aansprakelijkheid

Reading Planets is niet aansprakelijk voor het niet nakomen van de overeenkomst in geval van overmacht, schuld van de klant of een onvoorzienbare en onoverkomelijke gebeurtenis die aan een derde te wijten is. De astrologische interpretaties zijn bedoeld als ontspanning en culturele verdieping. Ze vormen in geen geval medisch, juridisch of financieel advies.

Artikel 10. Persoonsgegevens

De verwerking van persoonsgegevens wordt beschreven in ons Privacybeleid, in overeenstemming met de AVG.

Artikel 11. Intellectueel eigendom

Alle inhoud van de website (teksten, afbeeldingen, illustraties, logo’s, opmaak, gegenereerde boeken) is exclusief eigendom van Reading Planets en auteursrechtelijk beschermd. Elke verveelvoudiging, ook gedeeltelijk, is verboden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

Artikel 12. Bemiddeling

Op grond van artikel L612-1 van de Franse Code de la consommation kan de consument bij een geschil kosteloos een beroep doen op een consumentenbemiddelaar.

Artikel 13. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op deze algemene voorwaarden is Frans recht van toepassing. Bij een geschil dat niet in der minne kan worden opgelost, is de Franse rechter bevoegd. Dit doet geen afbreuk aan de bescherming die de dwingende bepalingen van het recht van uw woonland u bieden.