Regulamin sprzedaży

Artykuł 1. Dane sprzedawcy

Serwis readingplanets.com prowadzi Noma Ecom LLC, spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (limited liability company) zarejestrowana w stanie Wyoming w Stanach Zjednoczonych.

Adres: 1309 Coffeen Ave STE 1200, Sheridan, WY 82801, USA. Kontakt: contact@readingplanets.com

Artykuł 2. Produkty

Reading Planets oferuje spersonalizowane książki astrologiczne (horoskop urodzeniowy, zgodność w miłości) drukowane na zamówienie na podstawie danych urodzenia podanych przez klientkę. Produkty są dostępne w kilku formatach: twarda oprawa, miękka oprawa i wersja cyfrowa (PDF).

Artykuł 3. Ceny

Ceny są podawane w walucie wyświetlanej w sklepie (w Polsce w złotych, zł) i zawierają VAT. Należny VAT jest wliczony w wyświetlaną cenę zgodnie z przepisami podatkowymi kraju dostawy. Koszt wysyłki jest obliczany i wyświetlany przy płatności, w zależności od miejsca dostawy.

Artykuł 4. Zamówienie

Zamówienie zostaje potwierdzone po:

• Wyborze produktu i personalizacji (dane urodzenia)

• Zatwierdzeniu podsumowania zamówienia

• Płatności online przez Stripe

Zaraz po płatności wysyłamy e-mail z potwierdzeniem. Zamówienie jest wiążące dla klientki, z zastrzeżeniem prawa odstąpienia od umowy (zob. artykuł 7).

Artykuł 5. Płatność

Płatności obsługuje Stripe, operator płatności z certyfikatem PCI-DSS. Akceptowane metody płatności to: karta (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay i PayPal. Kwota jest pobierana od razu. Reading Planets nie przechowuje żadnych danych kart.

Artykuł 6. Dostawa

Książki są wykonywane na zamówienie (5 do 8 dni roboczych), a następnie wysyłane. Czasy dostawy opisujemy w naszej polityce wysyłki. W razie opóźnienia z winy przewoźnika Reading Planets informuje klientkę i znajduje rozwiązanie.

Artykuł 7. Prawo odstąpienia od umowy

Zgodnie z artykułem L221-18 francuskiego Code de la consommation jako konsumentka masz 14 dni od dnia otrzymania produktu na skorzystanie z prawa odstąpienia od umowy. Spersonalizowane książki są wykonywane według specyfikacji konsumentki, dlatego prawo odstąpienia nie przysługuje z mocy prawa (artykuł L221-28 pkt 3). W ramach dobrej woli Reading Planets przyjmuje jednak zwroty nieotwartych produktów w ciągu 14 dni (zob. Zwroty i reklamacje).

Artykuł 8. Gwarancja ustawowa

Wszystkie produkty są objęte ustawową gwarancją zgodności z umową (artykuły L217-4 i nast. francuskiego Code de la consommation) oraz rękojmią za wady ukryte (artykuły 1641 i nast. francuskiego Code civil). W razie niezgodności lub wady ukrytej napisz na contact@readingplanets.com.

Artykuł 9. Odpowiedzialność

Reading Planets nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie umowy w przypadku siły wyższej, winy klientki lub nieprzewidywalnego i niemożliwego do uniknięcia działania osoby trzeciej. Interpretacje astrologiczne mają charakter rozrywkowy i kulturowy. W żadnym wypadku nie stanowią porady medycznej, prawnej ani finansowej.

Artykuł 10. Dane osobowe

Przetwarzanie danych osobowych opisujemy w naszej polityce prywatności, zgodnej z RODO.

Artykuł 11. Własność intelektualna

Wszystkie treści serwisu (teksty, zdjęcia, ilustracje, logotypy, układ graficzny, wygenerowane książki) są wyłączną własnością Reading Planets i są chronione prawem autorskim. Każde powielanie, nawet częściowe, jest zabronione bez uprzedniej pisemnej zgody.

Artykuł 12. Mediacja

Zgodnie z artykułem L612-1 francuskiego Code de la consommation jako konsumentka możesz w razie sporu bezpłatnie skorzystać z mediacji konsumenckiej.

Artykuł 13. Prawo właściwe i sąd właściwy

Niniejszy regulamin podlega prawu francuskiemu. W razie sporu, którego nie uda się rozwiązać polubownie, właściwe są sądy francuskie. Nie narusza to ochrony, jaką zapewniają ci bezwzględnie obowiązujące przepisy kraju, w którym mieszkasz.