Envio e entrega

Prazo de fabrico

Cada livro é impresso e encadernado a pedido. Conta com 5 a 8 dias úteis de fabrico após a confirmação da tua encomenda.

Prazos de entrega

Depois de o teu livro estar pronto, a entrega demora normalmente:

• França continental: 3 a 5 dias úteis

• União Europeia: 5 a 7 dias úteis

• Suíça, Reino Unido: 5 a 8 dias úteis

• Estados Unidos, Canadá: 7 a 12 dias úteis

• Territórios franceses ultramarinos (Guadalupe, Martinica, Reunião, Polinésia Francesa, Nova Caledónia): 10 a 20 dias úteis

• Resto do mundo: 10 a 15 dias úteis

Portes de envio

Os portes de envio são apresentados no momento do pagamento, consoante o país de entrega. Portes grátis a partir de 2 livros físicos comprados.

Seguimento da encomenda

Assim que a encomenda for expedida, recebes um email de confirmação com um número de seguimento para acompanhares a tua encomenda em tempo real.

Encomenda perdida ou danificada

Se a tua encomenda se perder, chegar danificada ou não tiver chegado depois do prazo previsto, contacta-nos para contact@readingplanets.com. Abrimos uma investigação junto da transportadora e, se for preciso, enviamos-te uma nova encomenda sem custos.

Entrega digital

As encomendas que incluem apenas a versão digital (PDF) não estão sujeitas aos prazos de entrega dos livros físicos. O ficheiro é enviado por email no prazo de 24 horas após a confirmação do pagamento.