Všeobecné obchodné podmienky

Článok 1. Totožnosť predávajúceho

Stránku readingplanets.com prevádzkuje spoločnosť Noma Ecom LLC, spoločnosť s ručením obmedzeným (limited liability company) registrovaná v štáte Wyoming v Spojených štátoch.

Adresa: 1309 Coffeen Ave STE 1200, Sheridan, WY 82801, USA. Kontakt: contact@readingplanets.com

Článok 2. Produkty

Reading Planets ponúka personalizované knihy o astrológii (natálny horoskop, partnerská kompatibilita), ktoré sa tlačia na objednávku podľa údajov o narodení, ktoré uvedieš. Produkty sú dostupné vo viacerých formátoch: pevná väzba, mäkká väzba a digitálna verzia (PDF).

Článok 3. Ceny

Ceny sú uvedené v eurách (EUR) vrátane všetkých daní. Príslušná DPH je zahrnutá v zobrazenej cene podľa daňového režimu krajiny doručenia. Poštovné sa vypočíta podľa miesta doručenia a zobrazí sa pri platbe.

Článok 4. Objednávka

Objednávka je potvrdená po týchto krokoch:

• Výber produktu a personalizácia (údaje o narodení)

• Potvrdenie súhrnu objednávky

• Online platba cez Stripe

Hneď po zaplatení dostaneš potvrdzujúci e-mail. Objednávka je pre teba záväzná, tvoje právo na odstúpenie od zmluvy tým nie je dotknuté (pozri článok 7).

Článok 5. Platba

Platby spracúva Stripe, poskytovateľ platobných služieb s certifikáciou PCI-DSS. Prijímame tieto spôsoby platby: platobná karta (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay a PayPal. Suma sa strháva okamžite. Reading Planets neuchováva žiadne údaje o platobných kartách.

Článok 6. Doručenie

Knihy sa vyrábajú na objednávku (5 až 8 pracovných dní) a potom sa odosielajú. Dodacie lehoty nájdeš v našich podmienkach dopravy a doručenia. Ak dôjde k oneskoreniu na strane prepravcu, Reading Planets ťa bude informovať a bude hľadať riešenie.

Článok 7. Právo na odstúpenie od zmluvy

Podľa článku L221-18 Code de la consommation (francúzsky spotrebiteľský zákonník) máš ako spotrebiteľka 14 dní od prevzatia produktu na uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy. Keďže personalizované knihy sú tovarom vyrobeným na mieru, toto právo sa na ne automaticky nevzťahuje (článok L221-28 bod 3). V rámci obchodnej ústretovosti však Reading Planets prijíma vrátenie neotvorených produktov do 14 dní (pozri Vrátenie tovaru a peňazí).

Článok 8. Zákonné záruky

Na všetky produkty sa vzťahuje zákonná záruka súladu (články L217-4 a nasl. francúzskeho Code de la consommation) a záruka za skryté vady (články 1641 a nasl. francúzskeho Code civil). Ak produkt nie je v súlade so zmluvou alebo má skrytú vadu, napíš na contact@readingplanets.com.

Článok 9. Zodpovednosť

Reading Planets nezodpovedá za nesplnenie zmluvy v prípade vyššej moci, skutočnosti, ktorú si spôsobila ty, alebo nepredvídateľnej a neprekonateľnej udalosti spôsobenej treťou stranou. Astrologické výklady slúžia na zábavu a kultúrne obohatenie. V žiadnom prípade nie sú lekárskym, právnym ani finančným poradenstvom.

Článok 10. Osobné údaje

Spracúvanie osobných údajov je opísané v našich zásadách ochrany osobných údajov v súlade so všeobecným nariadením o ochrane údajov (GDPR).

Článok 11. Duševné vlastníctvo

Všetok obsah stránky (texty, obrázky, ilustrácie, logá, grafická úprava, vygenerované knihy) je výhradným vlastníctvom Reading Planets a je chránený autorským právom. Akékoľvek rozmnožovanie, aj čiastočné, je bez predchádzajúceho písomného súhlasu zakázané.

Článok 12. Mediácia

Podľa článku L612-1 francúzskeho Code de la consommation môžeš ako spotrebiteľka v prípade sporu bezplatne využiť službu spotrebiteľskej mediácie.

Článok 13. Rozhodné právo a príslušný súd

Tieto všeobecné obchodné podmienky sa riadia francúzskym právom. Ak sa spor nepodarí vyriešiť zmierne, príslušné sú francúzske súdy. Tým nie je dotknutá ochrana, ktorú ti zaručujú kogentné predpisy krajiny tvojho bydliska.